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Título: Análise e implantação de educação corporativa em uma loja de materiais para construção
Autor(es): Rodrigues, Jucielle Narciso
Orientador: Anjos, Mayara Abadia Delfino dos
Palavras-chave: Educação corporativa;Colaboradores;Capacitação
Data do documento: 3-Dez-2019
Resumo: É notório que cada vez mais as empresas estão com dificuldades em encontrar profissionais capacitados para exercer as atividades da empresa. Devido à essa situação, esta pesquisa foi realizada com o objetivo de explanar a importância da educação corporativa e como seus benefícios contribuem tanto para o desenvolvimento individual quanto para o da organização. O setor analisado foi o de vendas que apresenta falhas em seu processo de atendimento ao cliente e, como solução para este problema analisado, é necessário que a empresa desenvolva este método de ensino, ao buscar uma melhoria continua com vistas a alcançar os objetivos da empresa.
Abstract: It is notorious that companies are increasingly finding it difficult to find qualified professionals to carry out the company's activities. Because of this situation, this research was conducted to explain the importance of corporate education and how its benefits contribute to both individual and organizational development. The analyzed sector was the sales sector that has flaws in its customer service process and, as a solution to this problem analyzed, it is necessary for the company to develop this teaching method, while seeking continuous improvement in order to achieve the company's objectives.
URI: http://repositorio.fucamp.com.br/jspui/handle/FUCAMP/501
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