A Relevância do e-commerce e do marketing digital para as empresas

Abstract

Com o fácil acesso à internet, pequenas e grandes empresas podem usufruir da rede para realização de suas vendas, possibilitando atingir um mercado global. Assim, as plataformas digitais podem ser ferramentas eficazes para essa aproximação com o consumidor, por meio do e-commerce e com a utilização do marketing digital. Este artigo tem como objetivo constatar, analisar e mensurar quais foram as principais transformações no contexto do comércio eletrônico, o impacto do e-commerce e do marketing digital e como estes se tornam gradualmente de maior importância dentro das empresas na atualidade. A metodologia utilizada foi a pesquisa bibliográfica recorrendo a livros, artigos, revistas e sites da internet. Como resultado, pode-se perceber que o e-commerce tem um potencial de crescimento constante, devido ao fato da inclusão digital atingir cada vez mais a população consumidora. As vantagens competitivas que as ferramentas do mundo digital proporcionam são muito grandes e as empresas devem estar atentas quanto a esse assunto, bem como sempre se atualizarem com as melhores estratégias do marketing digital.